FAQ

Bei unserem Online-Shop für Schuhe, Kleidung, Taschen und Wohnaccessoires legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalverpacktem Zustand sind, zusammen mit allen Etiketten und Belegen.
Um eine Rückgabe zu initiieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Bestellungen“. Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung je nach Zahlungsanbieter einige Tage in Anspruch nehmen kann.
Für weitere Fragen oder Unterstützung bei der Rückgabe stehen wir Ihnen gerne über unseren Kundenservice zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns stets positiv ist!
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**Hinweis:** Diese Vorlage kann entsprechend den spezifischen Anforderungen und Richtlinien Ihres Unternehmens angepasst werden.